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汽车营销与服务

专业咨询

财经商贸大类

培训目标

本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握汽车营销与服务基础理论知识和基本操作技能,具备较强的汽车营销与服务能力,熟悉汽车营销与服务的行业法规及技术标准,从事客户接待、汽车商品推荐、汽车交易、汽车维修及租赁业务接待以及汽车保险与理赔、二手车评估与交易等工作的高素质技术技能人才。

核心课程

1.核心课程 汽车构造与维修、汽车性能与检测技术、市场营销管理基础、汽车客户心理分析、汽车营销技术、汽车维修业务接待、二手车鉴定评估与交易、机动车辆保险与理赔、汽车电子商务、汽车租赁经营与管理、汽车使用与保养等。 2.实习实训 在校内进行汽车结构与拆装、汽车营销技能综合、汽车服务技能等实训。在汽车服务市场的汽车营销、汽车维修、汽车品牌 4S 店等部门进行实习。

就业方向

面向汽车销售和服务市场,在汽车营销、汽车维修、汽车品牌 4S 店等岗位,从事客户接待、汽车商品推荐、汽车交易、汽车维修业务接待等工作;也可在汽车保险、汽车公估等行业,从事汽车保险与理赔、二手车评估与交易等工作。

职业能力

1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力; 2.具备对现代汽车的构造和工作原理进行分析的能力; 3.具备对汽车进行性能评价、试验和二手车鉴定与评估能力; 4.具备根据汽车消费市场和消费心理进行汽车整车与配件销售的能力; 5.具备客户服务与沟通能力; 6.具备汽车保险代理、汽车保险事故定损与理赔能力; 7.具备查阅汽车维修资料和一定的外文资料阅读能力; 8.具备汽车驾驶的基本技能; 9.了解汽车租赁的法律法规以及经营管理知识,具备汽车租赁业务的操作能力。

资格证书

营业员 营销师 汽车修理工 二手车评估师

衔接中职专业

汽车整车与配件营销

衔接本科专业

汽车服务工程 市场营销

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